ALPHABET Group

O meni:

Nakon značajnog iskustva u međunarodnom nevladinom sektoru (ICRC, UN, WHO, UNICEF,  CIDA) i iskustva rada doktora specijaliste fizikalna medicine i rehabilitacije, već 18  godina radi u top menadžmentu jedne od najboljih i najvećih javnih zdravstvenih ustanova za rehabilitaciju u regionu. Master iz upravljanja ljudskim resursima u zdravstvu, Keele Univerzitet UK, završila 2009. god. Kao stipendista Američke Vlade 2015/16 god studirala na Odsjeku za zdravstvenu administracije i upravljanjeljudskim resursima, Virginia Commonwealth Univerzitetu u Ričmondu. Planiranje, kreiranje usluga, razvoj timova i pojedinaca, postizanje transparentne i strukturisane komunikacije u organizaciji,  unapređenje kvaliteta i sigurnosti usluga, komunikacija sa korisnicima, uvođenje kulture feedback-a i coaching kulture su oblasti kojima se svakodnevno bavi u svom radu. Bogato profesionalno i lično iskustvo umnogome živi, prožima i reflektuje se u edukacijama i trenizima u oblasti organizacionog i ličnog razvoja. Ljude vidi kao umjetnička djela, sa jedinstvenim ličnim resursima i talentima.  Vjeruje da fleksibilnost i stamina idu ruku pod ruku te da je izreka „jedna kašika ne zveči“  odličan podsjetnik i na naše učešće u komunikaciji i nesporazumima.

Certifikati

  • Doktor medicine, spec. fizikalne medicine i rehabilitacijeMaster upravljanja ljudskim resursima u zdravstvu, Keele University UK
  • 2015/16 Hubert Humphrey Fellow (US Government Fellowship under Fulbrightž
  • Umbrela, VCU Richmond, VA)
  • IANLP NLP praktičar & NLP master,  Global standards NLP trener,
  • Points of You Praktičar
  • Certifikovani coach
  • Predavač je na predmetu Menadžment u fizioterapiji na Visokoj medicinskoj školi u Prijedoru

Pristup

Treninzi i edukacije su bez izimke interaktivni, praktični i gdje god i kada god je moguće, zasnovani na iskustvenom učenju i mogućnosti primjene naučenog i doživljenog u ličnom i profesionalnom životu bez odlaganja. Postavljanje  dobrih pitanja, proširivanje   lične mape, preispitivanje korisnosti uvjerenja i  povećanje fleksibilnosti su  uvijek dio treninga.

Ekspertiza

: Medicinsko obrazovanje, obrazovanje u oblasti upravljanja ljudskim resursima stečeno u UK i USA,  neurolingvističko programiranje (NLP) i principi učenja odraslih su polazne osnove za treninge iz oblasti upravljanja stresom, komunikacije, asertivne komunikacije, komunikacije u timovima, uključujući feedback, upravljanja vremenom, razvoja liderskih vještina i upravljanja promjenama. Kao vanjski ocjenjivač ASKVA-e, posebno razumijevanje posjeduje za oblast unapređenje kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga, rad u medicinskim timovima i komunikaciju sa korisnicima usluga u zdravstvu. Dobitnik je godišnje nagrade Komore doktora medicine RS za doprinos razvoju zdravstvene službe.