Konstantne promjene u načinu na koji današnje organizacije, individualni kupci, i potrošači donose odluke o kupovini zahtijevaju kontinuirano praćenje i prilagođavanje prodajnim procesima. Kupci su danas mnogo informisaniji kada je u pitanju kupovina, iako imaju tendenciju da se drže starih navika među kojima nema mjesta riziku. Kako se uskladiti sa potrebama tržišta i unaprijediti prodajni dijalog za uspješan prodajni proces? Consultative Selling, program razvijen od strane svjetskog lidera za treninge prodaje i unapređenje prodajnih rezultata – Richardson Sales Performance, odgovor je na ovo pitanje.
Kome je namijenjen i koje vještine razvija program Consultative Selling?
Da bi bili istinski efikasni i drugačiji u očima današnjih kupaca, prodavci moraju stvoriti vrijednost u samom doživljaju kupovanja – to znači pomoći kupcima da bolje razumiju pravu prirodu poslovnog problema i kako ga najbolje riješiti. Consultative Selling je program namijenjen prodajnim profesionalcima na svim nivoima, menadžerima i izvršnom menadžmentu.
Ovaj program podstiče i podržava razvoj i primjenu šest ključnih vještina prodaje, osnažujući prodajne profesionalce ili timove da iskoriste svoju tehničku izvrsnost i svaku moguću vještinu prodaje kako bi:
- otvorili više vrata
- bolje razumjeli potrebe kupaca
- uvjerljivije artikulisali vrijednost
- zaključili više poslova.
Razumijevanje potreba kupaca glavni je fokus vrhunskih prodajnih organizacija.
Consultative Selling donosi brojne poslovne prednosti, prodajnim profesionalcima i timovima omogućuje da:
- Ponudu približe novim kupcima i na taj način povećaju prihode i prošire poslovanje sa već postojećim kupcima;
- Stvore prodajnu kulturu koja je usklađena sa potrebama tržišta te stvaraju dijaloge usmjerene na postizanje prodajnih rezultata;
- Prepoznaju potrebe kupaca koje ni sami kupci u datom trenutku nisu prepoznali;
- Izgrade povjerenje i motivaciju kod kupca, podstaknu otvorenost te skrate prodajni proces.
Kako se izvodi trening Consultative Selling?
Trening Consultative Selling u kompaniji Alphabet Group dostupan je:
- kombinovanim učenjem pod jednodnevnim ili dvodnevnim mentorstvom fasilitatora, našeg Gojka Rodića i Richardson Sales Performance AccelerateTM platforme za digitalno učenje;
- korištenjem isključivo Richardson Sales Performance AccelerateTM platforme za digitalno učenje;
- kroz jedan ili dva treninga dana pod vođstvom fasilitatora.
Program Consultative Selling nalazi se u okviru portfolia kompanije Alphabet Group, a za više informacija o programu možete nas kontaktirati na office@alphabetgroup.net ili na broj telefona +387 51 925 631.