office@alphabetgroup.net
+387 51 925 630

Priče o uspjehu

procredit123

Excellence in clients service

U okviru projekta „Excellence in clients service“ koji smo radili sa ProCredit Bank Bosna i Hercegovina, rađen je niz treninga iz oblasti prodaje koji su rezultirali  unapređenjem vještina efektivnog pregovaranja i otklanjanja primjedbi prodajne prezentacije. Dio ukupne misije ProCredit grupacije je da postavi standarde u finansijskom sektoru u kojem posluje te napravi razliku, ne samo u segmentu koji pokriva kvalitet finansijskih usluga,  nego i u pogledu poslovne etike.

euroexpress

Uspostavljanje sistema i funkcije ljudskih resursa

Realizacijom projekta „Uspostavljanje sistema i funkcije ljudskih resursa“  uspješno smo uveli odjel ljudskih resursa u kompaniju Euroexpress, kroz različite etape selekcije, mjerenja, praćenja potencijalnih kandidata te podrške uspješnom funkcionisanju HR sektora.  Cilj kompanije Euroexpress je da prepozna i i izgradi kompetentan i motivisan menadžment i pojednostavi sistem, kroz prenos odgovornosti i ovlaštenja na niže nivoe. 

sberbank123

Razvoj srednjeg menadžmenta

Projekat „Razvoj srednjeg menadžmenta“ unaprijedio je menadžerske i komunikacijske vještine, poboljšao internu komunikacije te uveo koučing kao stil rukovođenja u Sberbank a.d. Banja Luka,  koja je članica Sberbank Europe AG grupacije, univerzalne bankarske mreže koja posluje u centralnoj i istočnoj Evropi.

x-express

Unapređenje efikasnosti organizacije

Projekat „Unapređenje efikasnosti organizacije“ koji je rađen za kompaniju X express sadržao je niz razvojnih treninga u kojima su učestvovali različiti sektori unutar organizacije, u cilju unapređenja  i daljeg razvoja prodajnih vještina i liderskih vještina. Kompanija X express unapređuje usluge postavljanjem novih standarda na tržištu, pozicionirajući se kao pouzdan partner.

Kontaktirajte nas!