Poslovni doručak: Pretpostavka je majka svih zabuna
„Pretpostavka je majka svih zabuna“ naziv je teme pod kojom smo organizovali Poslovni doručak 26. oktobra u Hotelu Jelena.
Okupili smo ljude iz HR zajednice, menadžere, preduzetnike i sve koji žele da unaprijede svoje poslovanje, ali ne znaju odakle da krenu.
Zapravo, zaključili smo da najčešće krećemo sa pretpostavkama. Kada želimo da unaprijedimo poslovanje, da ulažemo u naše zaposlene, kada nismo zadovoljni produktivnošću i poslovnim rezultatima, a i zadovoljstvo zaposlenih svakim danom opada – naredni koraci su često u praksi zasnovani na pretpostavkama.
- Pretpostavljamo da je prodajnom timu potreban trening komunikacijskih vještina.
- Pretpostavljamo da je timu potreban još jedan novi član, sa bogatijim radnim iskustvom.
- Pretpostavljamo da ih primarno motiviše plata, pa im povećamo platu ili bonuse.
- Možda im treba da se malo opuste, zabave i međusobno povežu – naravno, tu je team building!
Razmjenjujući kvalitetne HR prakse i iskustva, došli smo do nekoliko zaključaka:
Razvoj ljudskih potencijala je ključan, ali još bitnije je prvo prepoznati koje su zone razvoja, odnosno koje kompetencije je potrebno osnaživati.
Nekoga plata zaista primarno motiviše, ali nekome je priznanje i pohvala rada na prvom mjestu, a nekome kvalitetan fidbek jer onda zna u kom pravcu da se dalje razvija. Uložite vrijeme i provjerite.
Koristite pouzdane i informativne alate procjene kompetencija zaposlenih.
Uporedite: kako zaposleni sebe doživljava, a kako ga vide ostale kolege u timu.
Pratite način rada svojih zaposlenih kako biste mogli da date efikasan fidbek.
Zahvaljujemo se svim kompanijama i pojedincima na učešću. Drago nam je što ste izrazili zainteresovanost da razgovaramo o ovim problemima u HR-u, te da kroz razmjenu iskustava i kvalitetnih praksi dođemo do zaključaka koji će doprinijeti da se manje pretpostavlja, a više provjerava i koriste pouzdane informacije.
