U serijalu webinara koje Alphabet Group organizuje svakog četvrtka putem Zoom platforme, održan je webinar “Upravljanje ljudskim resursima u doba krize: šanse i izazovi”. Diskusiju je vodio Gojko Rodić, direktor Alphabet Group, a kao panelisti učestvovale su:
Emina Hodžić – Chief Human Potential Officer, Mistral, Sarajevo
Emira Duratbegović – Direktor direkcije za ljudske resurse – AS Holding, Sarajevo
Milana Tarlać – HR Manager, Bravo Systems, Banja Luka
Danijela Bašić – HR manager, Euro-Express, Banja Luka
U toku dvočasovne kvalitetne razmjene HR iskustava i praksi u novonastaloj situaciji, došli smo do ključnih zaključaka koji vam mogu biti korisni:
- Naglašen je značaj HR-a kao strateškog partnera Uprave kompanija
- Potreba proaktivnog HR pristupa prema Upravi i svim zaposlenima
- Jasna, blagovremena i transparentna komunikacija – nezamjenljiv segment aktivnosti HR-a
- Trenutni prioritet – zdravlje zaposlenih
- Neophodnost iskazivanja maksimalne podrške zaposlenima – kompanije moraju pokazati zaposlenima da im je stalo do njih, njihovog zdravlja i psihičke stabilnosti
- HR treba da radi na stvaranju navike o važnosti prihvatanja stalnih promjena
- Kriza je vrijeme kada solidarnost dolazi do izražaja
- Teško je očekivati da će se stvari vratiti na staro nakon što kriza prođe.
- Potencijal internet tehnologija u konteksu selekcije i razvoja tek treba da dođe do izražaja, i imaće ključnu ulogu u ovim procesima nakon što kriza prođe
- Važnost propitivanja vlastitih mogućnosti, sa akcentom na – Šta JA mogu učiniti danas?
- Remote work kao prirodno stanje – postoji mnogo načina kako bi se omogućilo zaposlenima da rad od kuće bude manje stresan zbog fizičke izolacije
- Važnost kontinuirane razmjene iskustava unutar HR zajednice – jednostavnije prilagoditi postojeće prakse vlastitim potrebama nego smišljati nove
Najbolje prakse:
- Interni kanali komunikacije (viber grupa sa dnevnim obavijestima i porukama podrške za sve zaposlene na terenu, sedmičnih biltena, survey monkey za ankete i sl.)
- Micro učenja i mogući webinari na različite teme (anksioznost, krizni management, komuniciranje u vrijeme krize)
- Načini prevencije kriznih kontakata (mjere zaštite + zabrane ulaska trećim licima u kompanije) i briga o zaposlenicima sa hroničnim bolestima/stanjima
- Rad sa zaposlenicima na podizanju svijesti o prevenciji i smanjenje panike među zaposlenima